کارت شناسایی دیجیتال

به گزارش گروه رسانه‌ای شرق،

علیرضا  دقیقی-حقوق‌دان:  کارت شناسایی دیجیتال در استرالیا، که به‌عنوان Digital ID System شناخته می‌شود، یک سیستم هویت دیجیتال داوطلبانه و امن است که از طرف دولت فدرال مدیریت می‌شود. این سیستم با هدف ساده‌سازی دسترسی به خدمات دولتی و خصوصی، کاهش کلاهبرداری هویتی و افزایش امنیت آنلاین طراحی شده است. اپلیکیشن اصلی آن myID (قبلا myGovID) است که در سال ۲۰۱۸ راه‌اندازی شد و به‌تازگی با Digital ID Act 2024 (تصویب‌شده در نوامبر ۲۰۲۴) گسترش یافته است. این قانون سیستم را به  Australian Government Digital ID System (AGDIS) تبدیل کرده و امکان پیوستن ایالت‌ها، مناطق و بخش خصوصی را فراهم می‌کند. تا سپتامبر ۲۰۲۵، بیش از میلیون‌ها کاربر از myID استفاده می‌کنند و سیستم با  Trust Exchange) TEx) برای ذخیره دیجیتال اسناد مانند گواهینامه رانندگی و کارت مدیکر تکمیل شده است. در ادامه به مسائل حل‌شده، ویژگی‌ها، چالش‌ها و تأثیرات آن پرداخته شده است.

مسائل حل‌شده به واسطه Digital ID در استرالیا

این سیستم عمدتا برای مقابله با افزایش نقض داده‌ها (مانند هک‌های Optus و Medibank در ۲۰۲۲-۲۰۲۳ که میلیون‌ها نفر را تحت تأثیر قرار داد) و ناکارآمدی‌های سنتی هویت طراحی شده است. بر‌اساس گزارش‌های وزارت دارایی و OAIC (دفتر کمیسر اطلاعات استرالیا)، مسائل زیر را هدف قرار می‌دهد:

1 ناکارآمدی در اثبات هویت آنلاین

 حل مسئله: سیستم سنتی «صد امتیاز هویت» (ارائه کپی‌های فیزیکی اسناد مانند پاسپورت یا گواهینامه) زمان‌بر و پرخطر است. Digital ID اجازه می‌دهد هویت در ثانیه‌ها تأیید شود، بدون نیاز به ارسال اسناد.

 تأثیر: دسترسی سریع به خدمات دولتی مانند myGov (پورتال مرکزی خدمات) و خصوصی (مانند بانکداری یا خرید الکل).

2 کلاهبرداری هویتی و نقض داده‌ها

 حل مسئله: کاهش جمع‌آوری غیرضروری اطلاعات شخصی و استفاده از توکن‌های امن برای تأیید، بدون ذخیره داده‌های کامل در سرورها. این سیستم بخشی از استراتژی ملی resilience هویت است.

 تأثیر: کاهش ریسک هک‌ها؛ مثلا در TEx، کاربران کنترل کامل بر اشتراک‌گذاری داده‌ها دارند.

3 دسترسی دشوار به خدمات دولتی و خصوصی

 حل مسئله: میلیون‌ها استرالیایی (به‌ویژه در مناطق دورافتاده) برای دسترسی به مزایا، مراقبت‌های بهداشتی یا رأی‌گیری آنلاین مشکل دارند. myID دسترسی یکپارچه به myGov و خدمات ایالتی را فراهم می‌کند.

 مثال: استفاده از Keypass in Digital iD (از Australia Post) برای ورود به مکان‌های محدود سنی یا جمع‌آوری بسته‌ها.

4 بوروکراسی کاغذی و هزینه‌های بالا

 حل مسئله: دیجیتالی‌‌کردن اسناد (مانند کارت مدیکر یا گواهینامه) فرایندهای اداری را حذف می‌کند و هزینه‌های چاپ و ارسال را کاهش می‌دهد.

 تأثیر: صرفه‌جویی در زمان و هزینه؛ مثلا امضای دیجیتال اظهارنامه‌های قانونی بدون شاهد.

5 نبود اعتماد عمومی به سیستم‌های دیجیتال دولتی

 حل مسئله: پس از رسوایی robodebt (۲۰۱۹)، سیستم با تمرکز بر داوطلبانه‌‌بودن و مقررات سخت‌گیرانه (ACCC به‌عنوان ناظر) اعتماد را بازسازی می‌کند.

 تأثیر: افزایش استفاده از خدمات آنلاین دولتی به بیش از ۸۰ درصد.

ویژگی‌های کلیدی Digital ID در استرالیا

 اپلیکیشن myID: دانلود از App Store یا Google Play؛ نیاز به ایمیل شخصی، جزئیات اسناد (پاسپورت، گواهینامه) و اسکن چهره برای تأیید. سطوح هویت: Basic (محدود)، Standard (برای اکثر خدمات)، Strong (برای دسترسی‌های حساس).

 Trust Exchange) TEx): کیف پول دیجیتال برای ذخیره اسناد (مانند گواهینامه رانندگی، کارت مدیکر)؛ کاربران فقط اطلاعات لازم را به اشتراک می‌گذارند (مثلا سن بدون آدرس).

 Digital iD از Australia Post: اپلیکیشن جداگانه برای تأیید هویت خصوصی؛ پذیرفته‌شده در بیش از ۵۰ سازمان، ازجمله برای ورود به کلاب‌ها.

 فناوری: رمزنگاری توکن‌محور، بیومتریک (چهره، اثر انگشت)، و تبادل داده امن بدون ذخیره مرکزی کامل.

 داوطلبانه: هیچ اجباری نیست، اما برای برخی خدمات (مانند دسترسی به ATO – اداره مالیات) توصیه می‌شود.

 گسترش: از نوامبر ۲۰۲۴، ایالت‌ها می‌توانند بپیوندند؛ بخش خصوصی از دسامبر ۲۰۲۶.

چالش‌ها و انتقادات

با وجود پیشرفت‌ها، سیستم با چالش‌هایی روبه‌رو است:

 حریم خصوصی: فاقد استانداردهای EU (مانند GDPR) در جلوگیری از «linkability» (پیگیری کاربر در خدمات مختلف) و رضایت صریح برای بیومتریک. منتقدان می‌گویند توکن‌ها ممکن است پروفایلینگ ایجاد کنند.

 امنیت: نگرانی از هک‌های دولتی، به‌ویژه پس از robodebt که اعتماد را کاهش داد. Digital ID Act مقررات OAIC را تقویت کرده، اما هنوز کامل نیست.

 شکاف دیجیتال: افراد مسن یا روستایی ممکن است با اپلیکیشن مشکل داشته باشند؛ نرخ پذیرش حدود ۷۰ درصد است.

 هزینه و مقررات: هزینه اولیه توسعه بالا و ACCC فقط در موارد محدود (مانند کسب‌وکارهای کوچک آنلاین) می‌تواند استفاده اجباری را تأیید کند.

 مقاومت عمومی: بحث‌هایی در Reddit و رسانه‌ها درباره «نظارت ۱۹۸۴‌مانند»، هرچند نظرسنجی‌ها نشان‌دهنده حمایت ۶۰ تا ۷۰ درصد است.

تأثیر اقتصادی و اجتماعی

 اقتصادی: صرفه‌جویی در هزینه‌های کلاهبرداری (میلیاردها دلار سالانه) و افزایش بهره‌وری خدمات؛ اقتصاد دیجیتال را به ارزش ۲۰۰ میلیارد دلار رسانده.

 اجتماعی: بهبود دسترسی برای مهاجران و افراد محروم، اما نیاز به آموزش برای کاهش شکاف. الگویی برای کشورهای مشترک‌المنافع.

 جهانی: الهام‌گرفته از مدل‌های استونی و هند، اما با تمرکز بیشتر بر داوطلبانه بودن.

Digital ID استرالیا را به سمت یک اکوسیستم دیجیتال ایمن‌تر سوق داده، اما موفقیت آن به جلب اعتماد عمومی بستگی دارد.